Retourbeleid

Retourneren

Bij mentino heb je 30 dagen de tijd om een product te retourneren, gerekend vanaf de dag waarop je je bestelling hebt ontvangen.

Om een retour aan te melden, stuur een e-mail naar info@mentino.nl met de volgende gegevens:

• Je ordernummer

• De naam waarop de bestelling is geplaatst

• Het artikel dat je wilt retourneren

• (Eventueel) de reden van retour

Zorg ervoor dat het product in originele staat verkeert — ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking.

Zodra we je retourverzoek hebben ontvangen, ontvang je van ons verdere instructies.